§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Florian Markus in seinen Friseursalons erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

§2 Dienstleistungen

Florian Markus bietet professionelle Friseurdienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Haarschnitte, Färbungen, Stylings, Waschen und Föhnen. Alle Dienstleistungen werden nach den individuellen Wünschen und Anforderungen des Kunden erbracht, soweit dies möglich und rechtlich zulässig ist.

§3 Terminvereinbarungen und Stornierungen

Kunden werden gebeten, Termine rechtzeitig zu vereinbaren. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen behält sich Florian Markus vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu erheben.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Dienstleistungen werden nach dem üblichen Preisverzeichnis festgelegt, das im Salon einsehbar ist. Preisabweichungen können je nach Haarlänge, Zeitaufwand oder besonderen Kundenwünschen auftreten und werden vor der Erbringung der Dienstleistung mit dem Kunden besprochen. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder per Karte.

§5 Haftungsausschluss

Florian Markus haftet nicht für allergische Reaktionen auf verwendete Produkte, unzufriedene Kundenergebnisse oder sonstige unerwünschte Reaktionen, es sei denn, diese sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Dienstleisters zurückzuführen. Kunden werden gebeten, vor Beginn der Behandlung auf bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten hinzuweisen.

§6 Datenschutz

Die im Rahmen der Terminvereinbarung oder während der Dienstleistung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses und zur Kundenbetreuung verwendet.

§7 Garantie und Reklamationen

Florian Markus bietet keine Garantie auf Dienstleistungen. Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erbringung der Dienstleistung schriftlich geltend gemacht werden. Bei berechtigten Reklamationen wird eine kostenlose Nachbesserung angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

§8 Gutscheine

Gutscheine von Florian Markus sind personenbezogen und nicht übertragbar. Sie müssen innerhalb der auf dem Gutschein angegebenen Frist eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

§9 Verhalten im Salon

Von den Kunden wird ein respektvolles und gesellschaftlich akzeptiertes Verhalten im Salon erwartet. Florian Markus behält sich das Recht vor, Kunden, die sich unangemessen verhalten, des Salons zu verweisen und künftige Dienstleistungen zu verweigern.

§10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.